Μετάβαση στο περιεχόμενο

Όροι συνδρομής σε CiaoSub

Δοκιμή, ανανέωση, τρόποι ακύρωσης, αποχώρησης και μη πληρωμής: τους κανόνες λειτουργίας μιας συνδρομής CiaoSub.

1. Κατάσταση αυτής της σελίδας και καθορισμένους όρους

Τελευταία ενημέρωση: 9 Σεπτεμβρίου 2026. Αυτή η σελίδα συγκεντρώνει τους κανόνες που διέπουν μια συνδρομή υπογραμμένη στο https://www.ciaosub.com. Είναι ένα ξεχωριστό έγγραφο της Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων, των Όρων Πώλησης και της Πολιτικής Απορρήτου, και ένας σύνδεσμος προς αυτό εμφανίζεται στο κάτω μέρος κάθε σελίδας του ιστότοπου.

Χειριστής
Ciaosub Solutions Limited (C 116433), Εταιρεία Ιδρυμένη Σύμφωνα με τους Νόμους της Μάλτας, Αριθμός Εγγραφής C114711, Έδρα σε .
Πελάτης
Το άτομο που συνδρομολογεί στο https://www.ciaosub.com και του οποίου το μέσο πληρωμής καταγράφηκε ενάντια στον λογαριασμό.
Δοκιμή
Η περίοδος ανοίγματος των 48 ωρών που διαρκεί από την εγγραφή, χρεώνεται στο 0,90 €, κατά τη διάρκεια της οποίας κάθε συνάρτηση είναι ανοιχτή.
Αποζημίωση
Η επαναλαμβανόμενη συνδρομή που ακολουθεί τη Δοκιμή, είτε Μηνιαία στο 49,00 € ανά μήνα, είτε Επαγγελματική στο 99,00 € ανά μήνα.
Συνιστώμενο γράμμα
Ένα συστημένο ψηφιακό γράμμα που αποστέλλεται μέσω CiaoSub: πιστοποιημένο, χρονολογημένο και εγγεγραμμένο στο blockchain.
Χώρος πελάτη
Η συνδεδεμένη ενότητα του ciaosub.com όπου οι συνδρομές, τα τιμολόγια, οι ακυρώσεις και οι αποδείξεις διαχειρίζονται.

2. Τι καλύπτει η συνδρομή

Ο Χειριστής εκμεταλλεύεται CiaoSub ως υπηρεσία πιστοποιημένης ψηφιακής αλληλογραφίας. Ένα ενεργό Πακέτο φέρει απεριόριστη αποστολή Πιστοποιημένης Αλληλογραφίας προς και από περισσότερες από 180 χώρες, συν τις λειτουργίες που προκύπτουν.

  1. Ανίχνευση παχυσαρκίας συνδρομών που χρεώνονται επαναλαμβανόμενα στον πελάτη.
  2. Βελτιστοποίηση αυτών των εισπράξεων, με την εναλλακτική και την εξοικονόμηση που αναφέρεται.
  3. Διεκδικήσεις για τα Ποσά που Ένας Έμπορος Οφείλει στον Πελάτη.
  4. Ακύρωση σύμβασης, μέσω Συστημένου Γράμματος εάν ο έμπορος απαιτεί γραπτή ειδοποίηση.
  5. Απόδειξη: το πιστοποιητικό και ο χρονοσφραγισμός κάθε αποστολής, που διατηρούνται στον Προσωπικό χώρο.

3. Τιμοί και χρονοδιάγραμμα

ΠερίοδοςΠοσόΤιμολογηθεί
Δοκιμή0,90 €Κατά την εγγραφή, καλύπτοντας 48 ώρες πλήρης πρόσβασης
Σχέδιο Μηνιαίου49,00 € ανά μήνα48 ώρες μετά την εγγραφή, στη συνέχεια στην ίδια ημερομηνία κάθε μήνα
Επαγγελματικό σχέδιο99,00 € ανά Μήνα48 ώρες μετά την εγγραφή, στη συνέχεια στην ίδια ημερομηνία κάθε μήνα

4. Μέθοδος Πληρωμής και Φόροι

Κάθε ποσό που εμφανίζεται περιλαμβάνει τις εφαρμοστέες φορολογίες. Ο ΦΠΑ εφαρμόζεται με την τιμή της χώρας όπου κατοικεί ο Πελάτης, σύμφωνα με τους κανόνες της Ευρώπης για τις υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά.

Οι εισπράξεις γίνονται αυτόματα από την κάρτα (Visa, Mastercard ή American Express) ή οποιοδήποτε άλλο καταχωρημένο μέσο πληρωμής κατά την εγγραφή. Καταχωρώντας το, ο Πελάτης εξουσιοδοτεί το CiaoSub σε ρητούς όρους να χρεώσει αυτό το μέσο σε κάθε προγραμματισμένη ημερομηνία.


5. Αλλαγές Τιμών

Οι τιμές μπορεί να αναθεωρηθούν. Μια αναθεώρηση ειδοποιείται γραπτώς μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την εφαρμογή της, και ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή χωρίς χρέωση πριν από την έναρξη της νέας τιμής.


6. Ειδοποιήσεις που αποστέλλονται στον πελάτη

  1. Κατά την εγγραφή: ένα email επιβεβαίωσης που επαναλαμβάνει την ημερομηνία της πρώτης χρέωσης στο 49,00 €.
  2. Πριν λήξει η Δοκιμή: μια υπενθύμιση με την ακριβή ημερομηνία αυτής της πρώτης χρέωσης και τη διαδικασία ακύρωσης.
  3. Μετά από κάθε μηνιαία χρέωση: μια επιβεβαίωση που φέρει το τιμολόγιο και ένα σύνδεσμο προς την εξυπηρέτηση πελατών.

7. Ακύρωση της συνδρομής

7.1 Πολιτικές

Η ακύρωση είναι δωρεάν, ανοικτή ανά πάσα στιγμή και χωρίς ελάχιστη διάρκεια δέσμευσης. Τρεις τροποποίες είναι διαθέσιμες.

  1. Στον Χώρο Πελάτη σε https://www.ciaosub.com: Ενότητα «Η Συνδρομή Μου», μετά το Κουμπί «Ακυρώστε τη Συνδρομή Μου». Αυτή η Επιλογή Επεξεργάζεται Αμέσως.
  2. Μέσω email στο [email protected], αναφέροντας τη διεύθυνση email του λογαριασμού.
  3. Δια συστημικού ταχυδρομείου CiaoSub που απευθύνεται στην υπηρεσία πελατών της Ciaosub Solutions Limited (C 116433). Μια δωρεάν αποστολή παρέχεται στο χώρο του πελάτη για το σκοπό αυτό.

7.2 Εφέ

Η ακύρωση ισχύει κατά λήψη και δεν πραγματοποιούνται κατασχέσεις μετά από αυτήν την ημερομηνία. Η Υπηρεσία παραμένει ανοιχτή έως την εξάντληση της πληρωμένης περιόδου. Κανένα ποσό δεν επιστρέφεται κατ' αναλογία, εκτός αν η Πολιτική Επιστροφής προνοεί διαφορετικά.

7.3 Επιβεβαίωση

Μια Γραπτή Επιβεβαίωση Αποστέλλεται μέσω E-mail εντός 24 Ωρών στο Αργότερο, Υποδεικνύοντας την Ημερομηνία που η Ακύρωση Ίσχυσε και την Ημερομηνία που Λήγει η Πρόσβαση.


8. Δικαίωμα Υπαναχώρησης, Πελάτες στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ, ένας Πελάτης που κατοικεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση έχει δικαίωμα να αποχωρήσει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη συνδρομή, χωρίς αιτιολόγηση και χωρίς ποινή.

Το δικαίωμα ασκείται μέσω της φόρμας υποχώρησης που είναι διαθέσιμη στον Προσωπικό χώρο, ή δια παντός γραπτής ειδοποίησης: e-mail, γράμμα ή Πιστοποιημένη αλληλογραφία CiaoSub.

Εξαίρεση. Σύμφωνα με το άρθρο L.221-28 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή και τις ισοδύναμες διατάξεις άλλων κρατών μελών της ΕΕ, το δικαίωμα εξαφανίζεται εάν η υπηρεσία έχει παρασχεθεί πλήρως κατά τις 14 ημέρες, ο πελάτης έχει συμφωνήσει ρητά και έχει ρητά παραιτηθεί του δικαιώματος. Αυτή η παραίτηση ζητείται ρητά σε κάθε αποστολή συστημικού ταχυδρομείου που πραγματοποιείται κατά τη διάρκεια της δοκιμής.


9. Αποτυχίες πληρωμής

Εάν αρνηθεί μια προγραμματισμένη κατάσχεση, ενεργοποιείται η ακόλουθη σειρά.

  1. Μια δεύτερη προσπάθεια στον ίδιο τρόπο πληρωμής σε 3 ημέρες.
  2. Ένα email που ζητά από τον Πελάτη να ενημερώσει το μέσο πληρωμής.
  3. Αναστολή της πρόσβασης μετά από 7 ημέρες χωρίς πληρωμή.
  4. Αυτόματη ακύρωση της συνδρομής μετά από 14 ημέρες χωρίς πληρωμή, χωρίς χρεώσεις και χωρίς ποινές για τον Πελάτη.

Δεν οφείλεται τίποτα πέρα από τον τελευταίο μήνα που χρεώθηκε πραγματικά.


10. Υπηρεσία πελατών και επίλυση διαφορών

  • Ciaosub Solutions Limited (C 116433), Εξυπηρέτηση Πελατών, .
  • Email: [email protected].
  • Μέσος χρόνος απόκρισης: 24 εργάσιμες ώρες.

Μια διαφορά που δεν επιλύθηκε μπορεί να μεταφερθεί δωρεάν στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα επίλυσης διαφορών διαδικτυακά σε https://ec.europa.eu/consumers/odr


11. Αποδοχή και εγγραφή αυτών των όρων

Η συνδρομή σε μια συνδρομή CiaoSub είναι αποδοχή αυτών των όρων στο σύνολό τους. Επαναλαμβάνονται πριν από κάθε πληρωμή και γίνονται αποδεκτές επιλέγοντας ένα ρητό πλαίσιο.

Ένα Αντίγραφο Συνοδεύει το E-mail Επιβεβαίωσης Εγγραφής και Παραμένει Διαθέσιμο από τον Χώρο Πελάτη Οποιαδήποτε Στιγμή.

Ciaosub Solutions Limited (C 116433), εγγραφή C114711, εταιρεία συντάχθησε σύμφωνα με το νόμο της Μάλτας. https://www.ciaosub.com. [email protected].