מדיניות החזר כספי
מה CiaoSub מחייב, מה הוא סופי ברגע שפעולה מתחילה, והשלוש מקרים בהם הכסף משוחזר.
1. תנאים מוגדרים
- ספק
- Ciaosub Solutions Limited (C 116433), , מפעיל של CiaoSub והחלק הוא קבול התשלום.
- לקוח
- בעל החשבון שאימת הזמנה ב https://www.ciaosub.com.
- משפט
- ההצעה ההציגה של 48 שעות טעונה בעבור 3.40 ₪ כולל מס בהנוי הראשון.
- טפחה
- המנוי החודשי העוקב להשפחה, ללא תקופת התחייבות: חודשי 185.22 ₪ כולל IVA, מקצועי 374.22 ₪ כולל IVA.
- פעולה
- כל פעולה שביצעה CiaoSub עבור הלקוח: גילוי מנוי, אופטימיזציה של חיוב, הפקדת טענה, ביטול חוזה או הנפקת הוכחה.
- תקופה התחיל
- תקופה חודשית שהחלה, בין אם הלקוח השתמש בה או לא.
2. טוח יישום
מדיניות זו קובעת מתי סכום ששולם ב-https://www.ciaosub.com יכול להיות מוחזר, בהתאם לכללים השלטים בחנות אלקטרונית בחו"ל. היא משלימה את תנאי ההוצאה הכלליים של CiaoSub ולא מחליפה אותם. ספק הוא Ciaosub Solutions Limited (C 116433), , צפוי בשאלות ביטוח בכתובת [email protected].
3. מה מחויב ומתי
| שלב | סך הכל כולל מס | הדלקה |
|---|---|---|
| ניסיון של 48 שעות | 3.40 ₪ | אימות הזמנה |
| תוכנית חודשית | 185.22 ₪ בחודש | סוף המשפחה, ואז באותו יום בכל חודש |
| תוכנית מקצועית | 374.22 ₪ לחודש | סוף המשפחה, ואז באותו יום בכל חודש |
| מינימום אם הבדיקה מבטלת בזמן | 3.40 ₪ | אין סכום נוסף חייב |
| מינימום אם הבדיקה מסתיימת בתוכנית חודשית | 188.62 ₪ | ניסיון פלוס חודש |
| מינימום אם הבדיקה מסתיימת בתוכנית מקצועית | 377.62 ₪ | ניסיון פלוס חודש |
הקצבה אינה כוללת משך מינימלי. היא מתחדשת עד שהקליינט יעצור אותה בהתאם לכרטיס 7.
4. מתי פעולה נחשבת לביצוע
ניתן לבצע ניתן, וכן פרוק חיוב לחלוטין, מנקודה בזמן עולה אל מעלה. הגישה לשירותים מהווה בעצמה כמויות הביצוע של הניסיון.
- גילוי: כאשר החשבון מופעל וחוזרת רשימת הביטולים השוטפים.
- אופטימיזציה: כאשר ההשוואה וציון הכלכלות משודרים לחשבון.
- טענה: כאשר תיקיה הטענה מאומתת ונשלחת לסוחר.
- ביטול: כאשר המכתב נוצר או נשלח, המוקדם מביניהם.
- הוכחה: כאשר התעודה וחתם הזמן שלה מוציאים.
5. סכומים סופיים וסכומים שניתן להחזיר
| אלמנט | סטטוס |
|---|---|
| משפט של 48 שעות (3.40 ₪) | סופי, לא המחזיר כסף |
| תקופה התחיל על אחד או השני לחזק | סופי, לא המחזיר כסף |
| פעולה בוצעה או התחייבות: כתיבה על ידי AI, שליחה אלקטרונית | סופי, לא המחזיר כסף |
| עמלות בנקאיות, עמלות עסקה, עמלות המרה מטבע | סופי, לא המחזיר כסף |
| משיכה כפולה, עסקה לא מורשית, הפרה מתוקדמת | שנות מחודש בחלקי, בהתאם לסעיף 8 |
6. ויתור על זכות הביטול
בעל הצו, הקליינט בקשות שהשירותים מתחילים מיד וביחס לסעיף L.221-25 קוד צרכנות (EU), מוותר על זכות משיכה בתנאים בהירים. הויתור הוא מה שפותח את חשבון הלקוח וכלי הדואר המיידי רק לא בתקופת הממתנה.
לאחר שהחשבון מופעל או לאחר שקובץ נאשר לשליחה, לא יוחזר שום סכום בנושא הביטול.
7. ביטול תוכנית
- ביטול מתבצע על ידי הלקוח מחשבון אישי, בכל עת.
- זה כניסות להשפעה בסגירת תקופה חשבונאית בקורא.
- התקופה שהתחילה בגלות ספוג שלמה.
- אין סכום מוחזר עבור תקופה החלה או עבור פעולה שכבר בוצעה.
8. שלוש החריגויות
החזר חלקי עלול להינתן בהחלטה היחידה של הספק, ורק אם אחד מהדברים הבאים קבוע.
- כפל משיכה הגורמת לשגיאה טכנית של תשלום, מוכחת על ידי הצהרה בנקאית.
- עסקה מזויפת שנעשתה ללא הרשאת בעל הכרטיס.
- תקלה חמורה שחסמה את כל השימוש למעלה מ-72 שעות רציפות והישמעה אך ורק ל-CiaoSub, לא להנחה, ספק תשלום או למשתמש.
שלח את הבקשה אל [email protected] עם המסמכים המצורפים המעודכנים. בקשה לא שלמה או ללא מסמכים תידחה.
9. תשלום החזר מאושר
כאשר החזר מוסמך בכתבי, תשלום מתבצע בתוך 14 ימי עבודה לפי אימות על ידי שירות לקוחות, לאמצעי התשלום המשמש להזמנה המקורית וללא שום אחר.
10. חיוב לאחור
תחרות העברה בנקאית ללא סיבה מהווה הפרה של חוזה. הספק יכול אז להתנגד לביטול עם מנפיק הכרטיס, לשאת בעלויות בנקאיות שנוצרו על ידי חזרה על טעינה וסגור חשבון בתמידות.
11. טלפון לחיוב
- משך: שירות של חיוב, CiaoSub.com.
- דוא"ל: [email protected].
- אזור זמן עבודה: GMT+1 (מלטה).
- תשובה: 5 עד 10 ימים עסקיים לכל היותר.