Dukungan & bantuan

Mari Bicara tentang Langganan Anda

Pembatalan, penagihan, akses ruang Anda: tulis kepada kami dan seseorang dari tim CiaoSub akan menjawab, dalam bahasa Prancis, dengan solusi konkret.

Waktu respons

Kami biasanya merespons dalam 30 menit selama jam kerja.

Tulis langsung kepada kami

Kami membaca setiap pesan, 7 hari/7 malam.

Sebuah tim mendengarkan Anda

CiaoSub Menemani Pengguna di Beberapa Negara Eropa — Dukungan melalui Email dalam Bahasa Prancis dan Inggris.

Jawaban instan

Kirim kami Pesan

Jelaskan permintaan Anda dalam beberapa baris: semakin presisi, semakin cepat respons kami.

Informasi Anda hanya digunakan untuk memproses permintaan Anda. Mereka tidak pernah dijual kembali.

Jawaban mungkin sudah ada — sekali klik dari sini.

Percobaan, penagihan, pembatalan: jawaban untuk permintaan paling umum, sudah ditulis.

Verifikasi dalam Beberapa Detik Apakah Langganan Anda Sudah Didukung oleh CiaoSub.

Langkah, tenggat waktu hukum, dan bukti yang harus dipertahankan untuk membatalkan dengan tenang.