Suporte e assistência
Vamos falar sobre as suas subscrições
Rescisão, faturação, acesso ao seu espaço: escreva-nos e uma pessoa da equipa CiaoSub responde-lhe, em português, com uma solução concreta.
Prazo de resposta
Normalmente respondemos em menos de 30 minutos durante as horas de funcionamento.
Uma equipa à sua escuta
CiaoSub acompanha utilizadores em vários países europeus — apoio por e-mail em francês e inglês.
Envie-nos uma mensagem
Descreva a sua solicitação em poucas linhas: quanto mais precisa, mais rápida será a nossa resposta.
As suas informações servem apenas para tratar o seu pedido. Nunca são revendidas.
Antes de nos escrever
A resposta pode estar ali — a um clique daqui.
Perguntas frequentes
Teste, faturação, cancelamento: as respostas aos pedidos mais comuns, já redigidas.
Saiba maisDirectório de serviços
Verifique em segundos se a sua subscrição já é suportada por CiaoSub.
Saiba maisGuia de rescisão
Os passos, os prazos legais e as provas a conservar para rescindir serenamente.
Saiba mais