นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เงื่อนไขที่กำหนด

คำที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่างทุกที่ที่ปรากฏในนโยบายนี้

ผู้รับผิดชอบในการแปรรูป

Ciaosub Solutions Limited (C 116433) บรรณาธิการของ https://www.ciaosub.com ตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และวิธีการของการรักษาที่อธิบายไว้ที่นี่

ผู้มีสัญญาสมัครสมาชิก

บุคคลใดก็ตามที่มีบัญชีใน ciaosub.com ในการทดลองฟรีหรือแผนรายเดือน

ปฏิบัติการ

แต่ละในห้าการกระทำที่ CiaoSub ดำเนินการสำหรับสมาชิก: การตรวจหา การปรับปรุง การเรียกร้อง การยกเลิก หลักฐาน

การตรวจจับ

การระบุการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ที่เกี่ยวข้องกับผู้บอก

การปรับปรุงประสิทธิภาพ

การประทับเวลา การยืนยันการรับ หลักฐานเนื้อหาเมื่อแพลตฟอร์มอนุญาต

เรียกร้อง

การเตรียมและการยื่นคำร้องขอคืนเงินของจำนวนเงินที่ผู้ค้าเป็นหนี้ผู้บอก

ยกเลิกการสมัครสมาชิก

การหยุดการสมัครสมาชิกที่พบเห็นในชื่อของผู้บอกเล่า โดยจดหมายแนะนำอิเล็กทรอนิกส์หากผู้ค้าต้องการ

พิสูจน์

การลงทะเบียนที่รับรองและมีเวลาประทับของการยกเลิกหรือการอ้างสิทธิ์ ดาวน์โหลดได้จากบัญชี

ผู้จัดหา

ผู้ให้บริการที่ตั้งชื่อไว้ในข้อ 10 ประมวลผลข้อมูลของผู้สมัครสมาชิกตามคำแนะนำลายลักษณ์อักษรของผู้ควบคุมข้อมูลและไม่มีพื้นฐานอื่น

2. ผู้ควบคุมและวิธีการติดต่อ

https://www.ciaosub.com ถูกแก้ไขโดย Ciaosub Solutions Limited (C 116433) สำนักงานใหญ่ เลขประจำตัวสถาบันเลขที่ MT33130919 เธอเป็นผู้ควบคุมการประมวลผลสำหรับทุกสิ่งที่ระบุไว้ในข้อ 4 ถึง 8

• คำถามเกี่ยวกับการป้องกันข้อมูลและการใช้สิทธิ [email protected]
• ปฏิบัติการหนึ่งที่อยู่ระหว่างการดำเนินการ บัญชี หรือส่งหนึ่ง: [email protected]
• เอกสารบัญชีและสำเนาใบแจ้งหนี้: [email protected]

3. เครื่องมือที่ใช้ได้

1. ข้อบัญญัติ (EU) 2016/679 GDPR สำหรับสมาชิกในสหภาพยุโรป
2. กฎหมาย 78-17 ที่แก้ไข กฎหมายฝรั่งเศสว่าด้วยการป้องกันข้อมูล สำหรับผู้บอกเล่าในฝรั่งเศส
3. กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPL) ตามที่ใช้บังคับกับมอลตา สถานที่ลงทะเบียนของผู้ควบคุมข้อมูล

4. การตรวจจับ: ข้อมูลที่รวบรวมก่อนและระหว่างการวิเคราะห์

ไม่มีข้อมูลใดรวบรวมหากปฏิบัติการไม่ต้องการ การตรวจหาวางอาศัยอยู่บนห้าชุด:

• การระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ตามจดหมาย ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประเทศ
• บัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านเก็บรักษาไว้ในรูปแบบแฮช ประวัติแผน ใบแจ้งหนี้ที่ออก
• การชำระเงิน: หมายเลขบัตรและข้อมูลประจำตัวธนาคารถูกป้อนและเก็บไว้โดย Stripe ผู้รับผิดชอบการประมวลผลรับเพียงโทเค็นและสถานะ และไม่เคยเห็นหมายเลขบัตร
• บันทึกการเรียกเก็บเงิน: ผู้ค้า จำนวน สกุลเงิน วันที่และความถี่ของการชำระเงินที่เกิดขึ้นซ้ำแต่ละครั้งที่ระบุ
• เทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ท่อนไม้เซิร์ฟเวอร์ และคุกกี้ที่ระบุไว้ในข้อ 12

5. การปรับให้เหมาะสมและการอ้างสิทธิ์: เพิ่มข้อมูลในภายหลัง

Optimization จะใช้ซ้ำบันทึกการหักเงินจากอนุสัญญา 4 และเพิ่มระดับแผน ตัวเลือก และการใช้งานที่ Subscriber ประกาศ ไม่มีข้อมูลประจำตัวเพิ่มเติมที่ร้องขอ

การเรียกร้องเพิ่มจำนวนเงิน ข้อมูลอ้างอิงบ่อน วันที่ที่ถูกต้องและหลักฐานใด ๆ ที่อัปโหลดมาเพิ่มเติม

จดหมายร้องเรียนและยกเลิกถูกร่างขึ้นด้วยความช่วยเหลือของอินเทอร์เฟซสร้างข้อความ AI ที่ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ หลังจากร่างกลับมา

6. การยกเลิกและการพิสูจน์: ข้อมูลที่ออกจากแพลตฟอร์มและข้อมูลที่เก็บไว้

• เอกสารที่อัปโหลดโดยผู้เรียกเก็บเงินและแม่แบบที่สร้างในบัญชี
• ที่อยู่ไปรษณีย์ของผู้ส่งและผู้รับ ถ่ายทำไปยังพันธมิตรพิมพ์และการจัดส่งไปรษณีย์สำหรับการส่งมอบ
• ประวัติการส่งและเหตุการณ์การติดตามที่ส่งกลับโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์
• ใบรับรองและประทับเวลาที่เกิดขึ้นกลายเป็นหลักฐาน เก็บไว้ตามอนุสัญญา 8

7. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

8. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ไฟล์และเอกสารที่จัดส่งโดยผู้บอกเล่าจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดการสมัครสมาชิกหรือการปิดบัญชี

9. โฮสติ้ง สำรองข้อมูล และการถ่ายโอนนอกสหภาพ

ข้อมูลที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของ OVHcloud (OVH SAS). 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com) ภายในสหภาพยุโรป ลิทัวเนีย และเนเธอร์แลนด์

การสำรองข้อมูลและส่วนหนึ่งของการบริหารจัดการทางเทคนิคดำเนินการจากมอลตา

เมื่อข้อมูลออกจากสหภาพ โดยมีเหตุผลด้านการสนับสนุนหรือด้านเทคนิค ผู้ควบคุมการประมวลผลจะอาศัยอำนาจข้อตกลงสัญญาแม่แบบของคณะมนตรีการจัดการสหภาพยุโรป ตามข้อ 46 ของ GDPR และการรับประกันที่เทียบเท่ากับที่กำหนดโดย PDPL เพื่อให้การโอนไม่ลดการปกป้อง

10. ผู้รับและหน่วยงานให้บริการ

ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกขาย หรือเช่า การเปิดเผยจะถูก จำกัด ให้ผู้รับด้านล่างสำหรับงานที่ระบุไว้กับแต่ละคน

• Stripe การชำระเงิน Europe Ltd.: การประมวลผลการชำระเงินโดยบัตร
• OVHcloud (OVH SAS).: การโฮสต์และการสำรองข้อมูล
• Google LLC: วัดผลผ่าน Google Analytics 4
• ผู้ดำเนินการไปรษณีย์และหุ้นส่วนการพิมพ์: การผลิตและการจัดส่งจดหมายลงทะเบียน
• API สำหรับการสร้างข้อความโดย AI (OpenAI): ความช่วยเหลือในการเขียน โดยไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลหลังการประมวลผล
• สนับสนุน การจัดเส้นทาง และผู้ให้บริการเทคนิคอื่น ๆ ตามสัญญา
• หน่วยงานบริหารหรือตุลาการเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

ผู้จัดหาแต่ละรายได้รับมอบหมายในลายลักษณ์อักษรต่อการปฏิบัติตามความลับและข้อผูกพันด้านความปลอดภัยของข้อ 11

เราใช้ Stripe สำหรับบริการการชำระเงิน การวิเคราะห์ และบริการทางธุรกิจอื่น ๆ Stripe รวบรวมข้อมูลการระบุตัวตนบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบริการของเขา Stripe ใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำงานและปรับปรุงบริการที่เธอให้เรา รวมถึงวัตถุประสงค์ในการตรวจหาการโกง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Stripe และตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ https://stripe.com/privacy

11. มาตรการความปลอดภัย

• SSL/TLS การเข้ารหัสการจราจรไปและมา
• รหัสผ่านเก็บไว้ในรูปแบบแฮช
• ป้องกันไฟร์วอลล์และการเก็บรักษาบันทึกการเข้าถึง
• การแยกการผลิตจากสภาพแวดล้อมอื่น
• การเข้าถึงอนุมัติตามบทบาท จำกัด เฉพาะบุคลากรที่ระบุชื่อ
• การตรวจสอบภายในตามมาตรฐานสากลที่ได้รับการยอมรับ

12. คุกกี้

• คุกกี้เทคนิค ซึ่งบริการจะไม่ทำงานโดยไม่มี
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Google Analytics 4) ใช้ในการวัดผู้ชม
• คุกกี้ที่ทำงาน ซึ่งเก็บการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล

ข้อมูลคุกกี้ถูกจัดการผ่านแบนเนอร์ยินยอมหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปฏิเสธคุกกี้ทางเทคนิคทำให้การดำเนินการไม่สามารถใช้งานได้

13. สิทธิของผู้มีสัญญาสมัครสมาชิกตามพระราชกฤษฎีกา GDPR และ PDPL

1. การเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้
2. การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
3. ลบ สิทธิในการถูกลืม
4. การจำกัดการประมวลผล
5. ความคัดค้าน การประมวลผล
6. การโอนย้ายข้อมูล: ส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้ซ้ำได้
7. คำแนะนำหลังมรณภาพ สหภาพยุโรปเท่านั้น

คำขอจะส่งที่ [email protected] และได้รับการรักษาภายในระยะเวลา 30 วันสูงสุด เอกสารประจำตัวอาจขอได้ก่อนหากผู้รับผิดชอบในการประมวลผลไม่สามารถยืนยันการขอใคร

14. สิ้นสุดอย่างจริงจังและการทบทวน

ผู้บอกในสหภาพยุโรปยังสามารถยื่นร้องขอได้จากหน่วยงานเฝ้าระวังประเทศของตนเอง

นโยบายนี้อาจได้รับการแก้ไข เวอร์ชันที่นำไปใช้คือเวอร์ชันที่เผยแพร่บน ciaosub.com ในวันที่อ่าน การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการประกาศโดยอีเมลหรือในบัญชีไคลเอนต์