Støtte og assistanse

La oss snakke om abonnementene dine

Oppsigelse, fakturering, kontotilgang: skriv til oss og en fra CiaoSub-teamet svarer deg på fransk med en konkret løsning.

Svarfrist

Vi svarer vanligvis innen 30 minutter i arbeidstid.

Skriv til oss direkte

Vi leser hver melding, 7 dager i uken.

Et team lyttende ør

CiaoSub ledsager brukere i flere europeiske land — support per e-post på fransk og engelsk.

Umiddelbare svar

Send oss en melding

Beskriv forespørsmålet ditt på noen få linjer: jo mer nøyaktig det er, jo raskere blir svaret vårt.

Informasjonen din brukes bare til å behandle forespørselen din. De selges aldri videre.

Svaret er kanskje allerede der — ett klikk bort.

Forsøk, fakturering, kansellering: svar på de mest vanlige forespørslene, allerede skrevet.

Sjekk på noen få sekunder om abonnementet ditt allerede støttes av CiaoSub.

Trinnene, lovbestemte frister og bevis å oppbevare for å si opp rolig.