Support & assistans

Låt oss tala om dina prenumerationer

Uppsägning, fakturering, åtkomst till ditt utrymme: skriv till oss och någon från CiaoSub-teamet svarar dig, på svenska, med en konkret lösning.

Svarstid

Vi svarar vanligtvis inom 30 minuter under arbetstimmar.

Skriv direkt till oss

Vi läser varje meddelande, 7 dagar/vecka.

Ett lag lyssnar på dig

CiaoSub assisterar användare i flera europeiska länder — support via e-post på franska och engelska.

Omedelbar svar

Skicka oss ett meddelande

Beskriv din begäran på några rader: ju mer exakt den är, desto snabbare blir vårt svar.

Din information används endast för att behandla din begäran. Den säljs aldrig vidare.

Svaret finns kanske redan här — ett klick bort.

Försök, fakturering, uppsägning: svar på de mest vanliga förfrågningarna, redan utskrivna.

Kontrollera på några sekunder om din prenumeration redan stöds av CiaoSub.

Stegen, juridiska frister och bevis att behålla för att säga upp lugnt.