Všeobecné zmluvné podmienky

1. Definované podmienky

Termíny nižšie majú zmysel, ktorý im je tu priradený všade, kde figurujú v tomto dokumente, jednotnom čísle aj množnom čísle.

Predplatený

Osoba alebo subjekt, ktorý otvorí účet a zaplatí za prístup, či už konajúci ako spotrebiteľ alebo v odbornej kapacite.

Účet

Chránený pracovný priestor heslom, z ktorého predplatný vykonáva detekciu, spúšťa reziliacii, sťahuje súbory dôkazov a spravuje faktúrciu.

Detekcia

Automatizovaná identifikácia opakovaných platieb priradeň obchodníkovi alebo poskytovateľovi, odvodená z informácií, ktoré Užívateľ poskytuje alebo pripojí.

Správa o optimalizácii

Triedený zoznam návrhy úspor, ktoré CiaoSub vracia po Zistení, vrátane lacnejších balíkov, duplikátov a spiacich balíkov.

Reklamácia

Požiadavka na vrátenie, kredit alebo nevyplatené množstvo, ktoré sa Predplatiteľ rozhodne nasledovať proti tretej strane s pomocou pri písaní a odoslaní CiaoSub.

List

Oznámenie o zrušení alebo reklamácia vygenerovaná z šablóny, textu Abonenta alebo s pomocou agenta na písanie s umelou inteligenciou.

Posielanie

Okamihy, keď list opúšťa CiaoSub k prijímateľovi. Odoslanie je elektronické.

Súbor s dôkazom

Sada dôkazov vydaných za odoslanie: časové pečate, digitálny otlačok dokumentu, blockchain transakcnej referencie, identita odosielateľa a príjemcu a prípadne potvrdenie prijatia.

Skúška

Zaplatený prístupový interval 48 hodín za 0,90 € bez DPH, ktorý predchádza mesačnému predplnému.

Web

https://www.ciaosub.com a každá stránka, koncový bod a rozhranie servírované z ciaosub.com.

2. Kto prevádzkuje Stránku

• Vydavateľ: Ciaosub Solutions Limited (C 116433)
• Sídlo spoločnosti:
• DIČ: MT33130919
• Podpora: [email protected]
• Faktúra: [email protected]
• Stránka: https://www.ciaosub.com

Hosting

• Hostiteľ: OVHcloud (OVH SAS).
• Adresa poskytovateľa hostingu: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
• Web poskytovatelia hostingu: https://www.ovhcloud.com

3. Rozsah použitia, jazyky a akceptácia

3.1. Tento dokument upravuje každý predaj a každé použitie CiaoSub. Otvorenie ktorejkoľvek stránky webu predstavuje úplné uzavretie dohody.

3.2. Prístup je ponúkaný v 180 krajinách a rozhranie je poskytované v 40 jazykoch. Ak sa dve jazykové verzie týchto podmienok líšia, je formulácia anglického textu tou, ktorá sa uplatňuje.

3.3. CiaoSub môže zmeniť tieto podmienky kedykoľvek. Verzia, ktorá sa vzťahuje na objednávku, je verzia zverejnená v čase, keď bola objednávka umiestnená.

Zmena ceny je oznámená jeden (1) mesiac pred jej účinnosťou. Predplatiteľ, ktorý nechce novú cenu, si môže vypovedať predplatné pred účinným dátumom.

4. Detekcia opakujúcich sa výberov

4.1. CiaoSub analyzuje zdroje, ktoré Užívateľ pripojí alebo výkazy, ktoré Užívateľ stiahne, zoskupuje nivelizácie podľa obchodníka a vymenúva, čo vyzerá ako aktívne predplatné.

4.2. Detekcia číta neúplné údaje. CiaoSub nezaručuje, že je nájdené každé aktívne predplatné, že je každá položka uvedená stále aktívna, alebo že suma a dátum fakturácie naznačené zodpovedajú záznamu obchodníka. Predplatiteľ overí zoznam pred pôsobením podľa neho.

5. Optimalizácia nákladov

5.1. Správa optimalizácie triedí platby podľa odhadu úspor, ktoré CiaoSub považuje za dostupné pre každú.

5.2. Odhady sú orientačné. Obchodníci menia katalógy, regionálne ceny a pravidlá spôsobilosti bez upozornenia, takže ekonomika uvedená v Správe sa nemusí už dostupný. Žiadna číslica v Správe nezaväzuje CiaoSub voči Finančnímu Užívateľovi, že zaplatí menej.

6. Pomoc s finančnými nárokmi

6.1. Keď sa príleva javí obnova, CiaoSub napíše žiadosť, zmontuje súbory dôkazov justifying a pošle žiadosť na pokyn Užívateľa.

6.2. Rozsah tejto funkcie je redakcia a odoslanie. CiaoSub nie je zástupcom Predplatiteľa, neplejtuje a nezaručuje, že suma bude z celej časti, čiastočnej alebo vôbec vrátená.

6.3. Text vyprodukovaný agentom písania umelej inteligencie je počiatočný koncept a nie právny pokyn. Zodpovednosť za obsah Listu leží výlučne na Predplatiteľovi.

7. Zrušenie a prepravu

7.1. Užívateľ vyberie obchodníka, CiaoSub postaví List o zrušení z šablóny, textu Užívateľa alebo s agentom AI a prenesie ho, keď Užívateľ potvrdí.

7.2. Prenos je elektronický a výlučne elektronický. CiaoSub netlačí, nebalí, nefrankuje, nedoručuje nič a neposkytuje službu doporučeného poštového dopisu podľa poštovných kódov a elektronických komunikácií.

7.3. Doručenie príjemcovi je elektronické. Údaje o odoslaní a doručení zobrazené v účte sú spolu so súborom dôkazov medzi stranami rozhodujúce.

7.4. List dosahuje príjemcu takmer okamžite. Keď sa otvára, ak je to odpoveď a ako rýchlo potom obchodný prvok zatvára predplatné, je to mimo kontroly a záruky CiaoSub.

8. Vydávanie dôkazov

8.1. Každé odoslanie je sprevádzané:

1. kryptografické horodatovanie stanovujúce presný dátum a čas odchodu Listu z CiaoSub;
2. jedinečný SHA-256 digitálny fingerprint dokumentu, ktorý stanovuje jeho integritu;
3. zápis tohto odtlačku do verejného blockchain, aby každá tretia strana mohla overovať a nikto nemôže zmeniť ;
4. digitálny certifikát spoľahlivosti spájajúci časovú pečať, fingerprint, identifikátor transakcie blockchain a identitu odosielateľa a adresáta;
5. na požiadanie, elektronické potvrdenie o prijetí zaznamenávajúce, že list bol uvedený k dispozícii príjemcovi.

8.2. Certifikáty, odtlačky, časové pečiatky a registry odoslaní sa uchovávajú aspoň dvanásť (12) mesiacov.

Súbor dôkazov je vydaný kvalifikovanou elektronickou odporúčanou službou na odoslanie podľa Nariadenia (EÚ) č. 910/2014 (eIDAS). Nie je to poštový odporúčaný list. Pred súdom benefituje z domnenky článku 43, odsek 2, tohto Nariadenia týkajúcej sa integrity údajov, odoslania, príjmu a dátumu a času.

9. Overenie zamyká List

Overenie listu je konečný súhlas a okamžite spustí produkciu. Nič sa nemôže upraviť alebo odstrániť. Text, príjemca alebo chybná adresa je chyba Predplatiteľa, rovnako ako akékoľvek odmietnutie alebo vrátenie, ktoré to spôsobí.

10. Orientačný čas doručenia

10.1. List sa prenáša elektronicky a príjemcovi je spravidla sprístupnený v priebehu niekoľkých minút po odoslaní, bez ohľadu na krajinu príjemcu.

10.2. Kedy príjemca list otvorí, odpovie naň alebo podľa neho koná, závisí výlučne od príjemcu, ako stanovuje bod 7.4.

10.3. Tieto údaje sú pozorovania, nie záväzky, a nevzťahuje sa na ne žiadna zmluvná záruka.

11. Skúšobná verzia, predplatné a zrušenie od abonenta

11.1. Prístup sa otvára s plateným propagačným skúšaním 48 hodín za 0,90 € vrátane DPH, ktoré odomkne celý CiaoSub počas tohto okna.

11.2. Potvrdením objednávky je priame a nevratné prijatie nasledujúceho vyhlásenia:

« Prijímam propagačnú ponuku 48 hodín za 0,90 € a autorizujem automatickú zálohuz 49,00 € mesačne na konci 48 hodín bez záväzku na trvanie a odvolateľné kedykoľvek. »

• Po skončení 48 hodín sa prvá mesačná sadzba 49,00 € vrátane DPH automaticky odpočíta.
• Predplatné sa potom obnoví mesiac po mesiaci za 49,00 € bez DPH bez minimálnej doby trvania.
• Zrušenie počas 48-hodinovej skúšky ponechá 0,90 € bez DPH na zaplatenie; toto je minimum.
• Reziliácia sa vykonáva predplatným z účtu kedykoľvek.
• Vstúpi do účinnosti na konci súčasného obdobia fakturácie a toto obdobie je splatné v plnom rozsahu.
• Sumy už strhnuté sa nevracajú, a ani služby už vykonané, vrátane generovania dokumentov a prenosu listu.

12. Tarify, dane a platba

12.1. Ceny sú stanovené v eurách. Akákoľvek iná mena zobrazená na webe je konverzia poskytnutá iba na informáciu.

12.2. Predplatné kupuje prístup k softvérovým službám.

12.3. Daň nasleduje lokalitu abonenta, pokrývajúca miestnu DPH, režim jednotného makléra EÚ a požiadavky maltskej autority na ochranu údajov.

12.4. Karta je jedinou akceptovanou položkou, spracovávanou prostredníctvom CiaoSub.com. Predplatné vyžaduje trvalú autorizáciu na opakovaný výber. V prípade odmietnutia alebo neúspechu výberu môže CiaoSub pozastaviť prístup na účet, kým nedôjde k úspešnosti. Otázky na faktúru sa posielajú na [email protected].

13. Vzdanie sa práva na vracanie

Spotrebitelia v EÚ a EHP

13.1. Pred akýmkoľvek potvrdením objednávky Užívateľ vyhlasuje, že vykonanie sa má začať presne v čase, keď sa predplatné potvrdí, bez čakania na koniec zákonnej lehoty štrnásť (14) dní stanovenej v článku L.221-18 Kódexa ochrany spotrebiteľa.

13.2. Zaškrtnutie poľa určeného pre platbu je výslovným a neodvolateľným zrieknutím sa práva na odstúpenie podľa článku L.221-25 Kódexu spotrebiteľa, ktoré sa udeľuje výmenou za okamžitý prístup.

13.3. Keďže generovanie dokumentov pomocou AI a elektronický prenos listu sa vykonávajú v plnom rozsahu v momente potvrdenia súboru, po tomto potvrdení nemožno požadovať žiadnu náhradu, čiastočnú ani úplnú.

Professionálni

13.4. Neexistuje žiadne právo na späť.

14. Pravidlá účtu

1. Účet je povinný; bez neho sa nedá nič vykonať.
2. Identifikátory sú prísne osobné a dôverné a užívateľ ich udržiava v dôvernosti.
3. Predplatné si udržiava podrobnosti uchované na účte presný a aktuálny.
4. CiaoSub môže pozastaviť alebo zatvoriť účet v prípade podvodu, neuhradených suiem alebo porušenia týchto podmienok.

15. Záväzky predplatného a zakázaný obsah

15.1. Predplatiteľ zaručuje, že obsah každého listu a každá adresa príjemcu sú presné a zavadzuje sa dodržiavať zákony, ktoré sa naň vzťahujú, najmä tie týkajúce sa ochrany údajov a elektronických komunikácií.

15.2. Nasledovné nemôže byť odoslané CiaoSub:

• obsahu, ktorý je nelegálny, pomlčivý, obscénny, nenávistný alebo diskriminačný;
• dokumentov, ktoré sú sfalšované, zmenené alebo podvodné;
• z nedinúleného obchodného marketingu;
• dôverné alebo osobné informácie patriace tretej strane, odoslané bez povolenia tej tretej strany;
• akýkoľvek List, ktorý by porušil embargo alebo medinárodnú sankčnú opatrenie.

15.3. Porušenie 15.2 okamžite pozastaví účet.

16. Filtrácia

CiaoSub vykonáva anti-fraud overenia a overenia zhody, vrátane proceduár poznania zákazníka a boja proti praniu špinavých peňazí. List, ktorý je nezákonný, podvodný alebo porušuje medzinárodné sankcie, možno blokovať alebo zmazať a žiadna suma sa neuznáva v takomto prípade.

17. Dostupnosť stránky

Stránka je prístupná v každej hodine každého dňa, okrem údržby, technických problémov a vyššej moci. CiaoSub môže dočasne prerušiť prístup bez upozornenia a pri takomto prerušení sa neuznáva žiadna kompenzácia.

18. Záruky a strop zodpovednosti

1. Služby sú poskytované tak, ako sú, bez záruky právnej zhody, úplnosti alebo výsledku.
2. Agregovaná zodpovednosť CiaoSub nemôže prekročiť sumy zaplatené predplatiteľom v predchádzajúcich dvanástich (12) mesiacoch s minimálnym podľom sto eur (EUR 100).
3. Nepriame straty sú vylúčené, najmä ušlý zisk, morálna ujma a strata údajov.

19. Duševné vlastníctvo

Webová lokalita, jej databázy, redakčný obsah, loga a šablóny písmen sú chránené diela. Reprodukcia, extrahovanie alebo opätovné publikovanie niektorého z nich vyžaduje predchádzajúci písomný súhlas CiaoSub. To, čo Užívateľ dostane, je licencia na ich osobné používanie, ktorú nemožno preniesť a nemožno ju využívať komerčne.

20. Osobné údaje

20.1. Spracovanie je popísané v Zásadách ochrany osobných údajov zverejnených na webe, ktorý je referenčným dokumentom k tomuto predmetu a vzťahuje sa na GDPR a PDPL.

20.2. CiaoSub udržiava bezpečnostné opatrenia vhodné riziku a uchovávajú dokumenty Užívateľa iba počas trvania predplatného. Otázky k tejto časti idú na [email protected].

21. Zrušenie CiaoSub

Podvod, nezaplatenie, zneužívanie, porušenie zákona alebo porušenie týchto podmienok dáva CiaoSub právo pozastaviť alebo zatvoriť účet. Aktuálne obdobie sa nevracia.

22. Platné právo a forum

Maltský zákon upravuje tieto podmienky. Maltské súdy majú výhradnú právomoc nad akýmikoľvek spormi vyplývajúcimi z týchto podmienok, s výhradou akýchkoľvek imperatívnych pravidiel, ktoré si môže potrebiteľ uplatniť.