CiaoSub 訂閱條件
試用、續訂、取消方式、退款和未付款:CiaoSub 訂閱運作規則。
1. 本頁狀態和定義條款
最後更新:2026年9月9日。此頁面彙集在 https://www.ciaosub.com 上訂閱時適用的規則。這是與退款政策、銷售一般條款和隱私政策不同的單獨文件,並在網站每頁的頁尾都有到它的連結。
- 營運商
- Ciaosub Solutions Limited (C 116433),根據馬耳他法律成立的公司,註冊編號 C114711,總部位於 。
- 用戶端
- 在 https://www.ciaosub.com 上訂閱且其付款方式記錄到帳戶的人。
- 試用
- 從註冊開始的48小時開放期間,以$33.33計費,在此期間每項功能都是開放的。
- 固定費用
- 試用後的定期訂閱,即每月 $1,814.47,或每月 $3,665.97 的專業版本。
- 認證郵件
- 透過 CiaoSub 發送的數位掛號信:經認證、加蓋時間戳並在區塊鏈上登記。
- 客戶區域
- ciaosub.com 的連接部分,其中管理訂閱、發票、取消和證明。
2. 訂閱涵蓋內容
營運商將 CiaoSub 作為數位掛號信服務運營。活躍的套餐提供無限制發送掛號信往返 180 多個國家,及其衍生操作。
- 向客戶計費的週期性預付款檢測。
- 這些預扣的最佳化,以及指示的替代和節省。
- 商家欠客戶的金額索賠。
- 合約取消,如果商人要求書面通知,則通過掛號信。
- 證明:每次發送的憑證和時間戳,保存在客戶空間。
3. 費率和時間表
| 時期 | 金額 | 已計費 |
|---|---|---|
| 試用 | $33.33 | 在登記時,涵蓋 48 小時的完整訪問 |
| 月度方案 | $1,814.47 / 月 | 48小時後註冊,然後每月同一日期 |
| 專業版方案 | $3,665.97 每月 | 48小時後註冊,然後每月同一日期 |
4. 付款方式和稅收
每個顯示的金額包括適用稅款。增值稅按照客戶居住國家按歐洲電子提供服務規則適用。
預扣自動從卡片(Visa、Mastercard 或美國運通)或註冊時記錄的任何其他付款方式進行。透過記錄它,客戶明確授權 CiaoSub 在每個計劃日期扣款。
5. 價格變動
價格可能被修訂。修訂應通過電郵在實施前至少30天前書面通知客戶,客戶可以在新價格生效前無費用地取消訂閱。
6. 傳送給客戶的通知
- 在註冊時:確認電郵,重申首次預付款日期為$1,814.47。
- 試用結束前:提醒,給出此首次預付款的確切日期和取消程序。
- 每月轉帳後:一份確認書,包括發票和客戶服務連結。
7. 訂閱取消
7.1條件
取消隨時提供、免費且無最短承諾期。三個方式可用。
- 在 https://www.ciaosub.com 上的客戶空間中:「我的訂閱」部分,然後是「取消我的訂閱」按鈕。此模式被立即處理。
- 透過電子郵件至 [email protected],引用帳戶電子郵件地址。
- 通過CiaoSub掛號郵件寄至Ciaosub Solutions Limited (C 116433)的客服部門。客戶區域內提供一份免費發送作為此目的。
7.2效果
取消在收到時生效,此日期後不進行任何扣款。該服務保持開放直到付款期屆滿。除非退款政策另有規定,否則不按比例退款。
7.3 確認
書面確認將在最多 24 小時內通過電子郵件發送,說明取消生效的日期和訪問結束的日期。
8. 退款權,歐盟內的客戶
根據歐洲指令 2011/83/EU,居住在歐盟的客戶自訂閱之日起有 14 個日曆日,可在無正當理由和無罰款的情況下撤回。
該權利通過客戶空間中可用的退款表或任何書面通知(電子郵件、郵件或掛號信 CiaoSub)行使。
例外。根據法國《消費者法典》第L.221-28條以及歐盟其他成員國的等效規定,如果服務在這14天內已完全執行,且客戶已明確接受並明確放棄該權利,則該權利消失。此放棄在試用期間進行的每次掛號郵件發送時明確要求。
9. 支付失敗
如果計劃扣款被拒絕,後續順序開始。
- 在 3 天內對同一付款方式進行第二次嘗試。
- 要求用戶更新付款方式的電郵。
- 7 天未支付後暫停訪問。
- 14 天未支付後自動取消訂閱,無費用和罰款。
超過最後實際開票月份之外無任何應繳款項。
10. 客服及爭議解決
- Ciaosub Solutions Limited (C 116433),客服部門,。
- 電郵:[email protected]。
- 平均回應時間:24 個工作小時。
無法解決的爭議可以免費提交至歐洲線上爭議解決平台 https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. 這些條款的接受及註冊
訂閱 CiaoSub 即表示接受這些條款的全部內容。它們在每次付款前重述,並通過勾選明確核取方塊接受。
副本隨著註冊確認電子郵件一起發送,並可隨時從客戶空間獲得。
Ciaosub Solutions Limited (C 116433),登記號C114711,根據馬爾他法律成立的公司。https://www.ciaosub.com。[email protected]。